Machete STREET — динамично развивающаяся сеть бар-ресторанов в Новосибирске. Руководство приняло решение о модернизации бизнес-процессов для повышения эффективности работы. Основные задачи проекта: создание удобного инструмента для управления заказами, повышение комфорта для посетителей при оформлении заказов, минимизация расходов на комиссии агрегаторов. До сотрудничества продажи строились на заказах через агрегаторы и телефон.
Команда Foodpicasso запустила полный спектр инструментов:
Число ежедневных заказов увеличилось на 15% спустя три месяца после запуска системы благодаря новому эффективному инструменту продаж.
Средний чек заведения поднялся на 10% с первых недель работы платформы благодаря допродажам и рекомендациям при выборе блюд.
Запуск собственных каналов снизил зависимость бизнеса от сторонних агрегаторов. Отказ от комиссий позволил увеличить чистую прибыль.
Обработка входящих заказов теперь полностью автоматизирована и защищена от ошибок. Система эффективно ускорила работу персонала.
Посетители получили возможность быстро оформлять заказы. Современный цифровой сервис повысил общий комфорт и лояльность гостей.
«Команда Foodpicasso продемонстрировала высокий профессионализм в решении поставленных задач. Особенно хочется отметить оперативность реагирования на запросы и качественный дизайн решений. Единственное, что потребовало дополнительного внимания — интеграция с сервисами доставки, однако это было обусловлено особенностями сторонних платформ. Команда Foodpicasso сделала все возможное для успешного решения всех задач».
Оставьте заявку, и мы покажем, как наше решение поможет вам увеличить продажи.